도입 전 과제
연면적 3,000평 규모의 물류센터에서 연간 재고 손실이 수천만 원에 달했습니다. 야간·새벽 시간대 인력 배치가 어려워 내부 직원 및 외부인에 의한 재고 유출이 의심되었습니다.
도입 솔루션
CCTV 16채널(4K PTZ 포함)과 전문 유인관제를 도입했습니다. 입출고 구역·보관 구역·차량 출입구를 중심으로 사각지대 없이 배치하고, 야간 관제 요원이 실시간 모니터링하는 체계를 구축했습니다.
도입 성과
도입 6개월 만에 재고 손실률이 87% 감소했습니다. 초기 1개월 내 의심 행동 5건을 적발·경고하는 효과만으로 손실이 급감했습니다. 또한 설치 후 2개월 시점에 전기 과열로 인한 화재 징후를 관제 요원이 조기 발견, 대형 화재를 예방했습니다.
연간 손실이 너무 커서 도입을 결정했는데 효과가 확실합니다. 화재까지 막아줘서 관리자 입장에서는 비용 이상의 가치를 느끼고 있습니다.
— 인천 ○○ 물류센터 운영팀장